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3 frases simples que desarmam pessoas rudes rapidamente

Todo mundo conhece pelo menos uma pessoa rude: alguém que faz comentários inapropriados e não respeita os outros. É difícil não se deixar levar pelas ofensas ditas por essas pessoas mas é importante manter o controle, entrar no jogo delas é dar poder a elas. Discussões inúteis só geram vergonha, mágoas, ressentimentos e perda do seu precioso tempo. Ao invés disso, use a inteligência para se defender e proponha uma nova perspectiva.
Todo mundo conhece pelo menos uma pessoa rude: alguém que faz comentários inapropriados e não respeita os outros. É difícil não se deixar levar pelas ofensas ditas por essas pessoas mas é importante manter o controle, entrar no jogo delas é dar poder a elas. Discussões inúteis só geram vergonha, mágoas, ressentimentos e perda do seu precioso tempo. Ao invés disso, use a inteligência para se defender e proponha uma nova perspectiva.

A única forma de vencer uma discussão é evitá-la.
Dale Carnegie

Separamos 3 frases que funcionam muito bem nessas horas, espia:

1. Eu sei que você é uma pessoa coerente e flexível. Tenho certeza que apesar de não concordar, vai respeitar meu ponto de vista

Esta frase é ideal para discussões acaloradas: quando você tem um ponto de vista diferente de uma pessoa rude, ela pode agir de forma desrespeitosa.

Dar a pessoa uma reputação positiva como “coerente e flexível” faz com que ela, motivada por seu ego, se esforce para corresponder a esta reputação.

2. Desculpe, não entendi o que você quis dizer. Pode explicar melhor?

Frase perfeita para responder as pessoas que gostam de lançar indiretas maldosas. Ao invés de revidar o insulto velado, o que pode fazer você parecer um bobo entrando na guerra infantil de xingamentos, que tal propor um novo enquadro a conversa? Se fazer de desentendido é muito útil porque tira o poder da ofensa.

Outra técnica usada nesta frase é questionar o comentário pois obriga a pessoa explicar melhor e revelar suas intenções maldosas (o que ela provavelmente não vai querer fazer).

De duas uma: ou ela precisará admitir todo o seu veneno ou vai perder a linha. Você irá amigavelmente a colocar em uma saia justa, sem perder o auto controle e a elegância.

3. Você parece agressivo mas minha intenção não foi ofender. Peço desculpas se o ofendi.

Antes de continuar que tal aproveitar que você está por aqui e dar uma olhadinha em 20 frases do Augusto Cury que todo mundo deveria ler pelo menos uma vez na vida! ou em 11 passos para se livrar do desânimo e organizar a sua vida?  E não se preocupe! O link irá abrir em nova janela, para não atrapalhar sua leitura.

Nem toda a pessoa rude é mal intencionada: ás vezes se trata de uma pessoa de bom coração mas insegura, que interpreta qualquer comentário mal colocado como uma provocação ou insulto. Se a pessoa perdeu o controle da própria emoção não é inteligente você também abrir mão do seu auto controle.

Esta frase funciona muito bem, sabe por que?

Quando alguém perde o controle das emoções pode deixar de notar a própria agressividade. Apontar a agressividade na postura do outro faz com que ele mesmo perceba o descontrole e busque se acalmar.

E, ao pedir desculpas, você desarma a pessoa esclarecendo que sua postura é pacifica.

Observação: o tom de voz é muito importante. Se estas frases forem ditas de forma agressiva perdem o poder.

Uma postura de submissão também é ruim: o ideal é estar seguro e tranquilo, mostrando que você está no controle de si. Com a prática você pega o jeito 😉


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COMENTÁRIOS (8)
  1. Muito bem observado. Já pratiquei todas as alternativas mas em ocasiões diversas, mas não observei sob essa ótica. Retornando a memória para a situação pude perceber que tem total sentido e razão. Grata pelas dicas.. tentarei aplicar conscientemente.

  2. Eu amei! Conheço uma pessoa em específico que na maioria das vezes estava fazendo comentários maldosos e totalmente desnecessários. Esse tipo de comportamento sempre me irritou muito, mas nunca soube como reagir (pra falar a verdade, minha reação era sempre muito bruta). Agora tenho uma base muito boa e já posso compartilhar com os nossos amigos em comum. Hehe.
    Obrigada! <3

  3. Amei conteúdo conheco muitas pessoas que fazem comentários maldosos. E tbm está me ajudando muito. Obrigada

  4. Amei…convivo com minha irmã que quase não consigo ter diálogos com ela;muito agressiva.Colocarei em pratica…Obrigado!
    Si

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